よくあるご質問

質問：シャンパンタワーの段数は５・６・７段だけですか？
答え：▼いいえ

ご要望に合わせて８段以上のご用意も可能です。（3段から20段までのご利用実績がございます）

質問：料金には何が含まれますか？
答え：▼料金には以下のものが含まれます。

*出張料金・グラス・受け皿・テーブルなどの資材一式・設置作業料金・撤収作業料金
※料金に出張料金が含まれるのは出張地域が大阪市内に限ります。上記以外の地域への出張をご希望のお客様は別表をご覧ください
※テーブルのサイズは10段のシャンパンタワーで100ｃｍ×100ｃｍ×100ｃｍの立方体です。
テーブルの天板の上に深みのあるアクリル板を設置し、その上にタワーを積上げますので床にシャンパンがこぼれる心配はございません
〈ご注意〉
料金にはシャンパン等お飲み物は含まれません。
お客様ご自身でのご手配いただくか、別料金で承っております。

質問：出張地域は決まっていますか？
答え：▼はい

大阪市内は無料となっておりますが、その他地域への出張設置は以下追加料金にて承ります。
●大阪市内　 ⇒　無料
●大阪府下　 ⇒　5,500円～
●兵庫県神戸市中央区　 ⇒　8,800円
●和歌山市内　 ⇒　8,800円
●京都市内　 ⇒　15,400円
●滋賀県大津市　 ⇒　18,700円
●三重県　 ⇒　24,200円～
●上記以外の地域　　⇒　ご相談ください。
※価格は税込み表示です。

質問：日曜日や祝日も、配達/設置はしていただけますか？
答え：▼はい。日曜、祝日も配達設置いたします。

店舗の定休日も配達設置は行っています。
ただし、事務所が休みのため、電話での問い合わせや、メールの返信は行っておりません。

また、営業時間は10:00～17:00とさせていただいておりますが、時間外の配達も可能ですので、ご相談ください。

質問：グラスの破損や紛失があった場合はどうなりますか？
答え：▼グラス１個につき440円（税込）お客様にご負担いただきます。

割れにくいプラスチック製グラスのシャンパンタワーもございますのでご検討ください。

質問：作業時間はどのくらいかかりますか？
答え：▼設置について、7段未満は１時間以内に、7段以上は2時間以内でお引渡しいたします。

回収につきましては30分から1時間を見込んでいます。

（例）7段未満の場合
タイムスケジュール
会場へ連絡が必要な場合は、お申し付けください。

※設置完了から撤収開始までの間が４時間以上になる場合は追加料金がかかります。

質問：撤収作業はどのタイミングですか？
答え：▼会の進行に合わせて作業させていただきます。

事前に打ち合わせさせていただき、ご希望の時間に撤収作業をさせていただきます。
会の途中で撤収作業をする場合、以下の作業を止むを得ず行うことをご了承ください。
●バケツにグラスの中身を空け、箱にしまう。
●テーブルを分解する。
●台車にて搬出する。

質問：注文の段階で見積書・請求書等の発行は可能ですか？
答え：▼はい。可能です。

お気軽にお申しつけください。

質問：支払いはどのようにすればいいですか？
答え：▼ご予約日の３日前（金融機関営業日）の１５時までに弊社指定の口座にお振込みください。

期日までに入金確認が取れない場合、出張設置にうかがえない場合もございます。
ご入金はお早めにお願いいたします。

質問：領収書の発行は可能ですか？
答え：▼はい。可能です。

郵送、もしくは当日現地にて直接お渡しいたします。

質問：主役の方にはシャンパンタワーの事は内緒でサプライズ演出で行いたいのですが、
シャンパンタワーは隠しておいたり、移動させたりすることは出来ますか？
答え：▼はい、可能です。

事前に打ち合わせさせていただき、できる限りご要望にお応えします。お気軽にご相談ください。

質問：注文はいつまでにすればいいですか？
答え：▼基本的に2～3日前までにお願い致します。

ご注文は、できる限り2～4日前までにお願いいたします。
急なご入り用や当日配達に関しましては、お電話にてご確認ください。
※混雑時の配達時間に関しましては、交通事情の関係により若干前後する可能性がありますので、ご了承ください。

質問：配達は大阪府だけでしょうか？
答え：▼いいえ。大阪府以外でも配達を承っております。

その他の地域でも配達を承っていますが、遠方の場合は出張費を頂いております。
準備から片付けまでスタッフが行いますので、ぜひご検討ください。

宅配便で全国へのお送りも可能です。詳しくは別表をご覧ください。

質問：支払い方法はどんな種類がありますか？
答え：▼銀行振込か現金のみとなっております

質問：シャンパングラスのサイズを教えてください。
答え：▼グラスの高さ11.6cm、直径8.5cm程度です。

質問：シャンパンタワーを設置する台のサイズを教えてください。
答え：▼シャンパンタワーの段数によって異なります。

７段までのシャンパンタワーで、台のサイズは60ｃｍ×60ｃｍ×60ｃｍの立方体です。
8～9段で45ｃｍ×95ｃｍ×95ｃｍ、10段で100ｃｍ×100ｃｍ×100ｃｍです。

質問：シャンパンタワーを設置する台はどのように光りますか？
答え：▼以下の動画をご覧ください。

シャンパンタワーの台の光り方のサンプル動画です。

15色の単一色、もしくは色のローテーションでもご利用いただけます。

動画サイズは20.3MBです。

動画サイズは3.74MBです。

質問：オプションの造花を飾るとどのようになりますか。
答え：▼以下の写真でご確認ください。

造花1対

造花2対

サイド飾り、バルーン飾り等もございます。→写真はこちら